Kıb-Tek, faturalama sisteminde meydana gelen arızadan doğan mağduriyetlerini gidermek için adım atarak, ödemelerde yaşanacak olası gecikme faizlerini uygulamama kararı aldı. Bugün toplanan Kıb-Tek Yönetim Kurulu, toplantı sonrası yazılı bir açıklama yaptı.
Kurum Müdürü Ahmet Dargın imzası ile yapılan açıklamada “Son ödeme tarihi 2, 3 ve 4 Ocak 2019 olan tüketicilerimizin Ocak 2019 ayı faturalandırmaları 9 Ocak 2019 tarihinde, son ödeme tarihi 7 Ocak 2019 olan tüketicilerimizin ise aynı dönem için faturalandırmaları 10 Ocak 2019’da yapılabilmiş ve ilgili tüketicilerimizin fatura gün sayısı 30 günden fazla olmuştur. Bu nedenle yaşanan mağduriyeti giderebilmek için, Kıb-Tek Yönetim Kurulu söz konusu fazla günlere karşılık gelen fatura miktarlarının ödenememesi durumunda, ilgili miktara, tüketicinin Şubat 2019 ayı faturasının son ödeme tarihine kadar ödenmesi kaydıyla, herhangi bir gecikme zammı uygulanmaması yönünde karar almıştır” ifadeleri kullanıldı. Açıklamada söz konusu durumdan etkilenmiş olan tüketicilere bilgilendirme amacı ile kurum tarafından SMS gönderileceği belirtilirken “Ayrıca, Şubat 2019’da olağan gününde faturalandırma yapılacağından Ocak ayında fatura gün sayısı 30 günden fazla olan tüketicilerin Şubat ayı faturaları ise 30 günden az süre için hesaplanacaktır. Kamuoyunun bilgisine saygılarımızla sunulur” denildi. Hatırlanacağı üzere, 2018 yılının sonunda kurumun faturalandırma sisteminde yapılan rutin yenileme çalışmaları sırasında teknik bir arıza meydana gelmiş ve kurum, Ocak ayının ilk haftasında yapacağı faturalandırmaları yapamamıştı.
