Bir süredir hastanelerimizde randevulu hasta kabulüne başlanmıştır. Bu uygulama önce MaĞusa Devlet Hastanesi’nde, ardından da LefkoşA Dr. Burhan Nalbantoğlu Devlet Hastanesi’nde yürürlüğe konulmuştur. Çokta iyi yapılmıştır.
Yıllardır insanların sabahın köründen kalkarak sıra numarası peşinde koşulmasından yakınılmıştır. Randevu sistemi ise hep talep edilmiş, istenmiş ama bir türlü uygulamaya konulamamıştı. Oysa bu gelişmiş ülkelerde insana verilen değeri yansıtan bir yöntem olarak yıllardan beridir kullanılmaktaydı. Bu sebeptendir ki randevu sistemini kurmayı akıl edip uygulamayı başlatanları kutlayarak yazıma başlamak isterim.
LefkoşA’daki hastanede sabah saat dokuzda poliklinikler açılmaktadır. Saat 10.30’a kadar kendi gelen randevusuz eski sistem kayıt yaptıran hastalar numara sırasına göre çağrılmaktadır. Randevulu hastalar ise saat 10.30’dan itibaren kabul görmektedirler. Randevular bir gün önceden veya o sabah, 228 54 41 numaralı telefondan 3 rakamını tuşlayarak alınabilmektedir.
Ne yazık ki bir kısım vatandaş işin ciddiyetini bozarcasına ya randevu alıp gelmemekte ya da bu kişiler, sırf gırgırına randevu almaktadır. Bunu yapan vatandaşlar, gerçekte hekime ihtiyaç duyan bir hastanın hakkını gasbettiklerini bilmeli ve bu alışkanlıklarından vazgeçmelidir.
Her yeni uygulama da olduğu gibi randevu sisteminin de tam anlamıyla oturması için bir süre gerekmektedir. Sisteme dahil olan hastalar kadar, hizmeti verenlerinde belli bir adaptasyon süreci yaşaması doğaldır. Bu sebepten şimdilerde olan aksaklıklar karşısında yılıp, eskiye dönmeyi savunmak doğru değildir. Aksine aksaklıkların iyi gözlenerek, sorunların giderilmesine yönelik hızlı yaptırımlar koymak reformist düşüncenin esası olmalıdır. İyi yöneticilikte bunu gerektirir.
Örneğin benim kanaatime göre, randevu alan bir kişinin tekrar sıraya girerek kart ve numara almaya gönderilmesi doğru değildir. Randevu alan kişinin, kartları önceden ilgili hastane memurlarınca hazırlanıp, ilgili hekime teslim edilmelidir. Hasta randevu saatinde direkt hekimi ile muhatap olmalıdır. Randevu sisteminin halk tarafından benimsenmesi için, bunu sağlayacak bürokratik düzenleme mutlaka ayarlanmalıdır. Alınması gereken bir ücret söz konusu ise de arayan kişinin telefon faturasına yansıtılarak tahsil edilebilinir. Bu ücret için tekrara tekrar insanları sıralara sokmanın anlamı yoktur. Ayrıca randevuların saat 10.30’dan sonra değil sabah polikliniğin başladığı saatlerden başlatılması da sistemin kabul görmesini kolaylaştıracağı kanaatindeyim.
Özet ve son olarak şunu söylemek isterim ki “Randevulu Hasta Kabulü” uygulaması kesinlikle çağdaş bir olaydır. Bu yöntem uygulanırken gelişebilecek aksaklıkları dikkate alıp reformist bir yöntemle düzeltilmeye gidilirse başarıya ulaşılacaktır.
Halkımız da bu sistemi destekleyerek, aksaklıklarda yetkililerde gerek yardımcı olarak gerek şikayette bulunarak, doğruya ulaşılmasına yardımcı olmalıdır
VE ŞİİR
Bu haftaki şairimiz kıymetli arkadaşım Sevgi Beyköylü . Onun “Aldanış” adlı şiirini sunuyorum sizlere.
ALDANIŞ
Gökyüzüne aldanma
Mavisine bakıp ta…
Ne bulutlar saklıdır altında…
Ne şimşekler çakmış
Ne gürültüler barındırmış bağrında
Fırtınayla arkadaş olmuş kasırgasında
Dönmüş
Yağmurlarla yıkamış bulutları
Mavisini yansıtmış dünyaya…
Anlayamadıklarım
Rumlar, Kıbrıs adına normalde dört Rum, iki Türk vekilin gönderilmesi gereken Avrupa Parlamentosu seçimlerine Türklerin de aday ve seçmen vasıfları ile katılmaları kararını verdi. Bu karar önümüzdeki seçimlerde uygulanacak. Tabii ki seçim Güney’de olacak. Rum seçmenlerin oy kullandığı ortamda Türklere ait sandalyeler yine gasbedilecek. Buraya kadarki kısım tamam da benim anlayamadığım, bizim buna hala neden karşılık vermediğimizdir. Hemen seçimi kendi bölgemizde yaparak kendi vekillerimizi seçmemiz ve hakkımızı korumamız gerekmez mi? Varsın Rumlar onlara “sözde” desin, varsın Avrupa kabul etmesin. En azından tepkimizi ortaya niye koymuyoruz hiç anlamış değilim…
Facebook anketi
Bu hafta sosyal medyadan “SİZCE DÜNYANIN POLİTİK DÜZENİNE EN ETKİLİ DEVLET (ABD ve RUSYA) DIŞINDA HANGİSİDİR?” diye sorduk. Anket bilimsel olmasa da çıkan sonuçlar insanımızın İngiltere’yi önemsediği, İsrail’den de etkilendiği anlamına gelebilir diye düşünüyorum. İşte yanıtlar:
Büyük Britanya Krallığı (İngiltere) 27
İsrail 11
Almanya 7
Çin 7
Vatikan 2
Norveç 1
İsveç 1
