Lefkoşa Dr. Burhan Nalbantoğlu Devlet Hastanesi’nde poliklinik hizmetleri için yeni yıldan itibaren uygulamaya giren Randevulu Sistem‘in vatandaşlara daha fazla cevap verebilmesi için çalışmalar sürüyor.
Devlet Hastanesi Polikliniğinde, bugün yeni “Randevu Birimi Odası” uygulmaya konuldu…
Bugüne kadar saat 11:00-12:00’den sonra verilen hasta randevuları bugünden itibaren 08:00-14:30 saatleri arasında kabul edilecek.
1 Ocak 2018’den itibaren hastanedeki tüm poliklinik işlemlerinin, tamamen randevulu sisteme geçirilmesi hedefleniyor.
Hastane Başhekimi Doktor Bülent Dizdarlı, randevulu sistemle ilgili yaşanan bir takım sıkıntılara işaret ederek, vatandaşlardan bir süre bu duruma tahammül göstermelerini istedi.
Dizdarlı, Devlet Hastanesi Polikliniği’nde hizmete giren “Randevu Birimi Odası’nın çalışmaları hakkında BRT’ye bilgi verdi.
Dizdarlı, poliklinikteki randevu biriminin daha önce de var olduğunu, ancak saat 11:00-12:00’den sonra hastalara randevu verildiğini hatırlatarak, hastalara bunu daha cazip hale getirmek istediklerini ve bundan böyle randevuların 08:00-14:30 saatleri arasında alınabileceğini açıkladı.
Dr. Dizdarlı, hedeflerinin hastanenin tüm poliklinik işlemlerinin, 1 Ocak 2018’den itibaren tamamen randevulu sisteme geçirmek olduğunu vurguladı.
Yeni proje ile yeni “Randevu Birimi Odası”nın hizmet vermeye başladığını , 2 personelin devamlı telefonlar ile hasta randevularını aldığını ve kayda geçirdiğini anlatan Dizdarlı, “Bu medeni bir projedir, insanların sabahları hastaneye gelip, saatlerce beklemesine engel olan bir uyulamadır. Bu uygulamayı tam anlamıyla hayata geçirdiğimiz zaman, insanımıza layık bir sistemi oturtacağımıza inanıyorum” dedi.
Randevu sistemine iki personel ile başladıklarını ve bunu artırarak vatandaşa daha fazla cevap verecek duruma getireceklerini söyleyen Dr. Dizdarlı, 22 85 441 telefon numarasından randevu alınabileceğini söyledi.
Dr. Dizdarlı, Sağlık Bakanlığı Müsteşarı Kemal Deniz Dana ile istişare içinde olduklarını ve yakında 444’le başlayan yeni bir randevu numarasına geçileceğini de söyledi.
Dr. Dizdarlı, şu an için Spor Hekimliği, İlaç Polikliniği, Gebelik, Diş Hekimliği, ve Enfeksiyon Hastalıkları Bölümü ile Beyin Cerahisi ile Kalp –Damar Cerrahisi bölümlerinin tamamen randevulu, Kardiyoloji hariç diğer bölümlerin ise yüzde 80 randevulu olarak çalıştığını açıkladı.
Randevulu sistemin şu anda tam oturmaması nedeniyle yaşanan birtakım sıkıntılara da işaret eden Dr. Dizdarlı, hastaların bazen beklemek durumunda olduğunu söyledi ve vatandaşlardan bir süre bu duruma tahammül göstermelerini istedi.
Dizdarlı “Hastalarımız şunu bilmelidir, randevu alan her insana bakılması hastanemizde o gün için mümkün olacaktır.
İptal edilen randevular ise hastalar bildiriliyor ve başka bir güne randevu veriliyor” şeklinde konuştu.
Devlet Hastanesi Polikliniği’nde muayene ve kan tahlili için 08:00-14:30 saatleri arasında hasta randevuları kabul ediliyor…
Randevular 22 34 789 /// 22 85 441 numaradan 3’ü tuşlayarak alınabiliyor.
Devlet Hastanesi Polikliniği yeni randevu birimi odasında hastane randevularına telefonla bakan Meltem Bayram ve Güner Koday yaşadıkları sıkıntıları BRT’ye dile getirdiler.
Bayram ve Koday, personel eksikliği nedeniyle randevulara tam olarak yetişemediklerini belirttiler.
Randevu alacak hastaların yanlarında muhakkak kimlik kartlarını bulundurmaları gerektiği vurgulandı. KAynak:BRTK
