“Ben özelim diyen herkes Atlasjet ile uçacak” - Havadis Gazetesi | Kıbrıs Haber
Perşembe, Mart 28, 2024
Kıbrıs

“Ben özelim diyen herkes Atlasjet ile uçacak”

“Ben özelim diyen herkes Atlasjet ile uçacak”

LONDRA’YA EKONOMİPLUS’TA:  Malyalı: Londra uçuşlarında EkonomiPlus’ta, 77cm koltuk aralıkları, ücretsiz enfes ikramlar, ücretsiz koltuk seçme hakkı, 25 kg bagaj taşıma hakkı gibi hizmetler sunarak yolcularımızın uçuş keyfini maksimuma çıkartıyoruz

“Yolcusunu En Çok Seven Hava Yolu” sloganı ile hizmet veren Atlasjet, mayıs ayından itibaren Lefkoşa Ercan Havalimanı’ndan İstanbul duraklamalı Londra seferlerine başlıyor. Ulaşımı kolay Luton Havalimanı’na yapılacak uçuşlarla yolcuların İngiltere-KKTC seçeneğine yeni bir halka daha eklenecek.
KKTC’yi, İngiltere’ye taşıma misyonunu üstlenen Atlasjet’in KKTC Müdürü Osman Malyalı konu hakkında sorularımızı yanıtladı.
2 Mayıs itibarı başlayacak uçuşları değerlendiren malyalı, “Londra Luton Havalimanı’na uçuşlarımız 2 Mayıs günü başlıyor. Londra’ya, Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Atatürk Havalimanı duraklamalı olarak uçacağız. Yolcularımız İstanbul’da uçaktan inmeden Londra’ya devam edebilecek ve 200 koltuklu Airbus 321-200’ler ile Londra Luton Havalimanı’na konforlu bir seyahat gerçekleştirecekler” ifadesini kullandı. Malyalı konu ile ilgili sorulara şu yanıtları verdi:


Atlasjet olarak yolcularınıza diğer hava yollarından farklı ne sunuyorsunuz?
Malyalı: Bildiğiniz gibi, Atlasjet olarak bizim mottomuz “Yolcusunu En Çok Seven Hava Yolu” olmak. Türkiye’de bu mottoyu benimseyen tek hava yolu biziz. Londra uçuşlarında EkonomiPlus’ta, 77cm koltuk aralıkları, ücretsiz enfes ikramlar, ücretsiz koltuk seçme hakkı, 25 kg bagaj taşıma hakkı gibi hizmetler sunarak yolcularımızın uçuş keyfini maksimuma çıkartıyoruz. Ayrıca, dileyen yolcularımız Business Class alternatifini seçerek, seyahatlerini daha ayrıcalıklı hale getirebiliyor.
Mesela düşünsenize, İstanbul’da duraklamayla birlikte 6 saat süren Ercan-Londra uçuşunu bir low cost hava yolu ile yapıyorsunuz! Bu uçuş, seyahatten çok eziyet haline dönüşür.
Bu yüzden farklı bir hizmet yaratmak çok önemli. Bu tip kötü tecrübeler yaşayan yolcularımızın ısrarlı talepleri Londra uçuşlarımızı tekrar başlatmamızda önemli bir etken oldu.

O halde en çok önem verdiğiniz konu müşteri memnuniyeti diyebilir miyiz?
Malyalı: Kesinlikle! Bizim için her şeyden önce yolcularımızın memnuniyeti geliyor. Biz Atlasjet olarak, hem uçuş esnasında hem de uçuş öncesi ve sonrasında verdiğimiz hizmetlerle yolcularımıza en iyiyi sunmayı hedefliyoruz. Her uçuştan sonra, beş yolcumuzu arayarak görüşlerini alıyor, memnuniyetlerini ölçüyor ve buna göre önlemler alarak, iyileştirmeler yapıyoruz. Onların yorumları, bizi hep bir adım daha ileri gitmemiz konusunda motive ediyor.

Bu verdiğiniz hizmetlere göre, bilet fiyatlarını nasıl ayarlıyorsunuz?
Malyalı: Biz Atlasjet olarak, birinci sınıf hizmeti üçüncü sınıf fiyata sunma prensibini benimsiyoruz. Tüm hatlarımızda kaliteden ödün vermeden rekabetçi fiyatlar sunuyoruz. Hatta sunduğumuz konforun yanı sıra, verdiğimiz ikram, bagaj, koltuk seçimi hizmetlerini de katarsak aslında, yolcular bir low cost hava yolundan bile daha düşük ücret ödemiş oluyor. Dolayısıyla bu sene bizimle uçacak olanlar çok şanslı.
Ercan-Londra uçuşlarımızda, biletini erken alan yolcularımız EkonomiPlus’da her şey dahil tek yön 108 GBP’den, gidiş-dönüş ise 208 GBP’den başlayan fiyatlarla uçma şansını yakalıyor.

Londra’da uluslararası uçuşların yapıldığı birden çok havalimanı bulunuyor. Sizi Luton Havalimanı’nı tercih etmeye iten ne oldu?
Malyalı: Uçaktan bir kere çıktıktan sonra, Londra şehir merkezine en süratli şekilde ulaşılan havalimanı Luton’dur.
Londra Luton Havalimanı’nın, uygun konumu ve yüksek hizmet standartları itibarıyla, Atlasjet’in hizmet kalitesine alışık yolcular için tercih sebebi olacağına inanıyoruz. Luton Havalimanı, Londra şehir merkezine olan yakınlığı ve ulaşım kolaylığıyla özellikle sık seyahat eden yolcularımız için ideal. Şehir merkezinden trenle sadece 21 dakikalık bir seyahatten sonra, kısa bir shuttle yolculuğu ile terminale ulaşılıyor.
Üstelik diğer havalimanlarına göre en uygun bilet fiyatıyla! Tren yerine karayolunu tercih eder iseniz, hemen çıkış kapısının önünden kalkan otobüslerle yaklaşık 1 saatte şehir merkezindesiniz. Havalimanını merkeze bağlayan dört şeritli bir otoban olması sebebiyle, yine diğer havalimanlarına kıyasla trafik çok daha rahat. Ayrıca, Midlands ve İngiltere’nin kuzeyinden de otobüslerle ulaşım çok kolay.
Bunların yanı sıra, havalimanı içindeki yolcu trafiği de çok iyi planlanmış ve düzenli. Uçaktan indikten sonra ortalama 10 dakika içinde çıkışa ulaşmak mümkün. Uçaktan indiniz, gümrük- bagaj dahil havalimanından çıkış ve Londra şehir merkezindeki St. Pancras International’a tren ile ulaşım süresiniz 1 saatin altında. Bagajsız yolcular bundan da kısa sürede merkeze ulaşabiliyor. Ayrıca giden yolcular da Business Class uçacaklarsa, uçuşlarından sadece 45 dakika önce havalimanındaki check-in kontuarlarında olmaları yeterli olacak.

Sizce Londra uçuşlarınıza en çok talep kimlerden gelecek, yolcu profili nasıl olacak?
Malyalı: Bizim uçuşlarımızı genelde, Türk misafirperverliğini seven ve aynı zamanda cüzdanını da düşünen yolcular tercih ediyor. EkonomiPlus’ta ve Business Class’ta bahsettiğim hizmetlerimizle zaten farklılaşıyoruz.
Lefkoşa’dan Londra uçuşlarımızda da, Türkiye uçuşlarında olduğu gibi, “Ben özelim” diyen herkes Atlasjet ile uçacak.

Tepki göster
Bayıldım
0
Bayıldım
Huzurlu
0
Huzurlu
Hahaha
0
Hahaha
Üzüldüm
0
Üzüldüm
Hayran Kaldım
0
Hayran Kaldım
Facia
0
Facia
Web tasarım ve geliştirme : Baba Bilgisayar