Eğlenceden habere, spordan müziğe, sohbetten mesajlaşmaya, alışverişten temassız ödeme sistemlerine kadar yüzlerce içeriğe sahip katma değerli servisler 3G ile birlikte bir yaşam tarzı haline geldi. Bain&Company tarafından yapılan bir araştırmaya göre, bugün iTunes’ta 28 milyon şarkı, 45 bin film ve 500 bin uygulama bulunuyor. Google Books’taki kitap sayısı son 7 yıl içinde 20 milyona ulaştı.
Özel çözüm ortaklığı
Katma değerli servisler pek çok sektör için de özel çözüm ortaklığı doğurmaya başladı. Örneğin Garanti Bankası ve Turkcell dünyada bir ilke imza atarak, birden fazla ödeme sistemini aynı platformda buluşturdu. Mastercard ve Visa kredi kartı sahibi Garanti müşterileri, Turkcell Cüzdan’a tüm kartlarını tanımlayarak temassız alışveriş yapabilecek
Sonsuz bir arayış var
Araştırmaya göre ayrıca tüketiciler neredeyse sonsuz miktarda içerik arayışı içindeler. Kişiler artık ilgi alanlarına göre giderek birbirinden ayrışıyorlar. Arama motoru tarafından yapılan önerilere dayanılarak Netflix’ten seçilen filmlerin oranı 2005’te yüzde 60 iken, 2012’de 1,3 misli artış göstererek yüzde 75’e ulaştı.
Amazon’un 2011’deki satışlarının yüzde 30’u da arama motorundaki kişiselleştirilmiş öneriler sayesinde gerçekleşti. iOS’un başlattığı Androidíin büyüttüğü mobil içerik pazarı, yapılan analizlere göre bu yıl içersinde toplamda 40 milyar dolarlık bir gelir oluşturacak.
Dünya ortalamasının altında
Türkiye Bilişim Sanayicileri Derneği Başkanı Kemal Cılız’ın verdiği bilgiye göre ise Türkiye’de 19 milyar liralık bilişim sektörünün içerisinde, katma değer servislerin payı yüzde 25-30 civarında. Dünyada ise bu oran, yüzde 55.
